Datenlösch-Assistent

Gerät sicher für den Verkauf vorbereiten

In wenigen Schritten sicherst du deine Daten, trennst das Gerät von deinen Konten und setzt es richtig zurück. Hake ab, was erledigt ist – du kannst jederzeit später weitermachen.

Desktop- oder Gaming-PC vorbereiten

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Als Nächstes: Dateien sichern

Schritt 1Dateien sichernKopiere deine Dateien auf eine externe Festplatte oder in einen Cloud-Speicher. Exportiere gespeicherte Passwörter aus dem Browser, falls du keinen Passwort-Manager nutzt.
Schritt 2BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel bereithaltenIst das Laufwerk verschlüsselt, brauchst du zum Zurücksetzen den BitLocker-Wiederherstellungsschlüssel. Er ist meist in deinem Microsoft-Konto hinterlegt (account.microsoft.com › Geräte).
Schritt 3Lizenzen und Konten lösenDeaktiviere Programme, deren Lizenz an das Gerät gebunden ist (z. B. Office, Adobe), und entferne das Gerät in deinem Microsoft-Konto unter „Geräte“.
Schritt 4PC zurücksetzen: Alles entfernen und Daten bereinigenWähle „Alles entfernen“ und in den zusätzlichen Einstellungen „Daten bereinigen“. Das dauert deutlich länger, macht die Wiederherstellung aber schwerer. Schließe den PC an eine sichere Stromversorgung an.Einstellungen › System › Wiederherstellung › PC zurücksetzen › Alles entfernen
Schritt 5Zusätzliche Laufwerke bedenkenWindows setzt nur das Systemlaufwerk zurück, wenn du nicht „Alle Laufwerke“ wählst. Weitere Festplatten oder SSDs ausbauen, wenn du sie behalten willst, oder beim Zurücksetzen mit bereinigen lassen.
Schritt 6Ergebnis kontrollierenNach dem Neustart erscheint die Windows-Ersteinrichtung. Richte das Gerät nicht neu ein, sondern schalte es dort aus. USB-Sticks und Discs entnehmen.
Schritt 7Zubehör prüfen und sicher verpackenLege nur das Zubehör bei, das du im Angebot angegeben hast, und entferne Hüllen, Aufkleber und Schutzfolien mit persönlichen Notizen. Polstere das Gerät gut, damit es beim Transport nicht verrutscht.

Wie wird hier gelöscht? Zurücksetzen mit Laufwerksbereinigung

Windows entfernt alle Dateien und überschreibt das Laufwerk zusätzlich („Daten bereinigen“). Das dauert länger, erschwert aber die Wiederherstellung. Laut Microsoft erfüllt es nicht die Löschstandards von Behörden – für Privatgeräte ist es das empfohlene Verfahren.

Wir prüfen bei jedem Gerät, ob es zurückgesetzt und von deinen Konten getrennt ist. Eine Garantie, dass alle Daten unwiederbringlich gelöscht sind, kann keine Anleitung geben – folge deshalb den Schritten des Herstellers.

Offizielle Anleitung (geprüft am 29.10.2026):

Microsoft: Zurücksetzen des PCs

Ausführlich mit Bildern und Fragen: unser Ratgeber

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Wir fragen dich nie nach Passwörtern, Codes oder persönlichen Dateien. Der Fortschritt dieser Checkliste wird nur in deinem Browser gespeichert.

Zurücksetzen ist nicht gleich Löschen

Konten entfernen: Abmelden von Apple Account, Google- oder Hersteller-Konto hebt Aktivierungssperre bzw. Schutz vor Zurücksetzen auf. Ohne diesen Schritt bleibt das Gerät an dich gebunden – auch nach dem Löschen.
Kryptografische Löschung: Der Speicher ist ab Werk verschlüsselt. Beim Löschen wird der Schlüssel vernichtet, die alten Daten sind danach nicht mehr lesbar. Das ist das Verfahren der Hersteller bei iPhone, iPad, Apple Watch und Macs mit Apple-Chip oder T2-Chip.
Zurücksetzen auf Werkseinstellungen: Alle Konten, Apps und Daten werden aus dem Gerät entfernt und es startet wie neu. Bei aktuellen Android-Geräten ist der Speicher verschlüsselt, das Zurücksetzen entfernt auch den Schlüssel. Bei Konsolen löscht es den Systemspeicher.
Zurücksetzen mit Laufwerksbereinigung: Windows entfernt alle Dateien und überschreibt das Laufwerk zusätzlich („Daten bereinigen“). Das dauert länger, erschwert aber die Wiederherstellung. Laut Microsoft erfüllt es nicht die Löschstandards von Behörden – für Privatgeräte ist es das empfohlene Verfahren.
Löschen und Betriebssystem neu installieren: Ältere Macs ohne T2-Chip werden im Wiederherstellungsmodus mit dem Festplattendienstprogramm gelöscht und danach neu installiert.