Glossar

Fachbegriffe einfach erklärt

Von Aktivierungssperre bis Zustandsstufen: Was die Begriffe bedeuten und was sie für deinen Verkauf heißen.

A

Akkukapazität(Batteriezustand, Maximale Kapazität, Akkugesundheit): Gibt an, wie viel Energie der Akku im Vergleich zum Neuzustand noch speichern kann. Ein neuer Akku hat 100 %, mit jedem Ladezyklus sinkt der Wert langsam. Unter etwa 80 % merkt man die kürzere Laufzeit deutlich.; Beim Verkauf: Wir fragen die Akkukapazität bei der Bewertung ab, weil sie den Wiederverkaufswert beeinflusst. Ab 85 % gibt es keinen Abzug.; Anleitung: Akkuzustand prüfen
Aktivierungssperre(iCloud-Sperre, Activation Lock): Ein Diebstahlschutz von Apple: Ist „Wo ist?“ eingeschaltet, lässt sich ein iPhone, iPad, Mac oder eine Apple Watch nach dem Zurücksetzen nur mit der Apple-ID des bisherigen Besitzers wieder einrichten. Für jeden anderen ist das Gerät damit unbrauchbar.; Beim Verkauf: Geräte mit aktiver Aktivierungssperre können wir nicht ankaufen. Melde dich vor dem Versand von iCloud ab und schalte „Wo ist?“ aus – dann ist die Sperre aufgehoben.; Anleitung: iCloud abmelden
Auslösungen(Shutter Count, Auslösezähler): Bei Kameras die Zahl der bisher gemachten Fotos mit dem mechanischen Verschluss. Der Verschluss ist ein Verschleißteil, Hersteller geben je nach Modell eine Lebensdauer von etwa 150.000 bis 500.000 Auslösungen an.; Beim Verkauf: Bis 20.000 Auslösungen gibt es keinen Abzug. Wir lesen den Zähler bei der Prüfung aus.; Kamera verkaufen

B-Ware: Neuware mit kleinem Makel, etwa einer beschädigten Verpackung, einem Ausstellungsstück oder einer Rücksendung. B-Ware ist nicht gebraucht im eigentlichen Sinn, wird aber günstiger verkauft als originalverpackte Ware.

Datenlöschung mit Löschnachweis(Datenlöschzertifikat, Zertifizierte Datenlöschung): Ein dokumentiertes Löschverfahren, das alle Daten auf dem Speicher unwiederbringlich entfernt. Das Ergebnis wird mit Datum, Verfahren und Gerätenummer festgehalten.; Beim Verkauf: Wir löschen jedes angekaufte Gerät nach der Prüfung nach NIST SP 800-88 und stellen dir einen Löschnachweis aus. Ein eigenes Zurücksetzen vor dem Versand bleibt trotzdem wichtig.; Ratgeber: Daten sichern

Einbrennen(Burn-in, Ghosting): Bei OLED-Displays können lange gleich angezeigte Inhalte (z. B. Statusleiste oder Tastatur) als schwacher Schatten dauerhaft sichtbar bleiben. Am besten erkennt man das auf einer einfarbig grauen Fläche.; Beim Verkauf: Eingebrannte Bildbereiche zählen als Displaymangel. Gib sie bei der Zustandsabfrage an, dann gibt es bei der Prüfung keine Überraschung.
eSIM: Eine fest im Gerät verbaute, digitale SIM-Karte. Statt eine Plastikkarte einzulegen, lädt man das Profil des Mobilfunkanbieters per QR-Code oder App auf das Gerät.; Beim Verkauf: Lösche vor dem Verkauf alle eSIM-Profile. Beim Zurücksetzen eines iPhones fragt das System danach – im Zweifel vorher beim Anbieter die Übertragung aufs neue Gerät klären.

Festpreis(Ankaufspreis, Angebotspreis): Der Preis, den du nach der Online-Bewertung siehst. Er gilt, solange der Zustand deines Geräts deinen Angaben entspricht – ohne Nachverhandeln.; Beim Verkauf: Weicht der Zustand bei der Prüfung ab, bekommst du ein begründetes Gegenangebot und entscheidest selbst, ob du annimmst oder dein Gerät kostenlos zurückbekommst.; So funktioniert der Verkauf
FRP-Sperre(Google-Kontosperre, Factory Reset Protection): Das Gegenstück zur Aktivierungssperre bei Android: Wurde ein Gerät zurückgesetzt, ohne vorher das Google-Konto zu entfernen, verlangt es bei der Einrichtung die Zugangsdaten des alten Kontos. Samsung hat zusätzlich eine eigene Kontosperre.; Beim Verkauf: Entferne Google- und Samsung-Konto, bevor du das Gerät zurücksetzt. Gesperrte Geräte können wir nicht ankaufen.; Anleitung: Android zurücksetzen

Gegenangebot: Ein angepasstes Angebot nach der Prüfung, wenn der Zustand deines Geräts nicht zu deinen Angaben passt – etwa bei einem übersehenen Displayriss.; Beim Verkauf: Du bekommst eine Begründung und entscheidest mit einem Klick: annehmen oder Gerät kostenlos zurück.
Generalüberholt: Ein gebrauchtes Gerät, das geprüft, gereinigt, bei Bedarf repariert und zurückgesetzt wurde und mit Gewährleistung wieder verkauft wird. Im Handel oft gleichbedeutend mit „Refurbished“.; Zum Refurbished-Shop

IMEI(Gerätenummer): Die International Mobile Equipment Identity ist eine 15-stellige Nummer, die jedes Handy und Mobilfunk-Tablet eindeutig kennzeichnet. Du findest sie mit dem Code *#06#, in den Einstellungen oder auf der Verpackung.; Beim Verkauf: Über die IMEI erkennen wir dein Modell und gleichen gestohlen gemeldete Geräte mit unserer Sperrliste ab.; Gerät per IMEI erkennen

Ladezyklen: Ein Ladezyklus ist erreicht, wenn insgesamt 100 % der Akkukapazität verbraucht und wieder geladen wurden – egal ob am Stück oder in mehreren Teilen. Bei MacBooks und vielen Laptops lässt sich die Zahl in den Systeminformationen ablesen.

MDM-Sperre(Geräteverwaltung, Firmengerät): Mobile Device Management: Firmen und Schulen verwalten ihre Geräte zentral. Solange ein Gerät in so einer Verwaltung registriert ist, holt es sich nach dem Zurücksetzen die Firmeneinstellungen zurück.; Beim Verkauf: Ehemalige Firmengeräte müssen vom Arbeitgeber aus der Verwaltung entlassen werden, bevor wir sie ankaufen können.
Modellnummer: Eine kurze Kennung wie „A3101“ (Apple) oder „SM-S931B“ (Samsung), die genau angibt, welche Version eines Geräts du hast. Sie steht meist in den Einstellungen unter „Info“ oder auf der Rückseite.; Gerät per Modellnummer finden

Originalrechnung(Kaufbeleg): Der Beleg vom Kauf des Geräts beim Händler oder Hersteller. Er belegt die Herkunft und oft auch den Beginn der Herstellergarantie.; Beim Verkauf: Lädst du die Rechnung beim Verkauf hoch, zahlen wir einen kleinen Bonus obendrauf – sie erleichtert uns den Wiederverkauf.

Pixelfehler: Einzelne Bildpunkte, die dauerhaft schwarz, weiß oder in einer Farbe leuchten. Gut zu erkennen auf einfarbigen Flächen in Schwarz, Weiß, Rot, Grün und Blau.; Beim Verkauf: Pixelfehler zählen als Displayschaden. Solche Geräte prüfen wir individuell und machen dir ein faires Angebot.

Refurbished: Englisch für „aufgearbeitet“. Refurbished-Geräte sind gebraucht, wurden aber professionell geprüft, gereinigt, gegebenenfalls repariert und vollständig zurückgesetzt. Sie werden mit Gewährleistung verkauft und sind deutlich günstiger als Neuware.; Beim Verkauf: Viele angekaufte Geräte bereiten wir genau so auf – ein zweites Leben statt Schublade oder Elektroschrott.; Zum Refurbished-Shop

SIM-Lock(Netzsperre, Providersperre): Eine Sperre, mit der ein Handy nur mit SIM-Karten eines bestimmten Anbieters funktioniert. In Deutschland ist sie selten geworden; Anbieter heben sie nach Ablauf der Mindestlaufzeit in der Regel kostenlos auf.

Wasserschaden(Flüssigkeitsindikator, Feuchtigkeitsindikator): Schäden durch eingedrungene Flüssigkeit, oft erst Wochen später sichtbar. Viele Geräte haben kleine Indikatoren, die sich bei Kontakt mit Wasser rot verfärben.; Beim Verkauf: Wir prüfen den Indikator bei jedem Gerät. Geräte mit Wasserschaden bewerten wir individuell.
Werkseinstellungen(Zurücksetzen, Factory Reset): Setzt ein Gerät in den Auslieferungszustand zurück: Alle Apps, Daten und Einstellungen werden gelöscht. Vorher unbedingt ein Backup machen und Konten abmelden.; Anleitung: iPhone zurücksetzen

Zustandsstufen(Wie neu, Sehr gut, Gut, Gebrauchsspuren): Wir unterscheiden „Wie neu“, „Sehr gut“, „Gut“, „Gebrauchsspuren“ und „Defekt“. Entscheidend sind sichtbare Kratzer, Macken und die Funktion.; Zum Zustands-Guide mit Beispielen