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Zustands-Guide

Welcher Zustand passt zu deinem Gerät?

Ehrliche Angaben sind der schnellste Weg zur Auszahlung. Mit diesen Beispielen findest du die richtige Stufe – und vermeidest ein angepasstes Angebot nach der Prüfung.

Gerät von allen Seiten

Wir prüfen Display, Rückseite und Rahmen. Bei „Gebrauchsspuren“ siehst du, wie Kratzer und Dellen verteilt sein können – tipp auf das Gerät, um es umzudrehen.

Neuware

Neu & originalverpackt

Das Gerät ist neu, nie ausgepackt und noch in der versiegelten Originalverpackung. Dafür zahlen wir mehr als für „Wie neu“.

  • Originalverpackung ungeöffnet, Siegel bzw. Folie unversehrt
  • Kaufbeleg vorhanden (Rechnung oder Kassenbon, Foto oder PDF)
  • Seriennummer bzw. IMEI auf dem Karton lesbar

Schon einmal geöffnet, eingeschaltet oder Folie entfernt? Dann wähle „Wie neu“. Ist das Siegel bei der Prüfung beschädigt, bewerten wir das Gerät als gebraucht und schicken dir ein angepasstes Angebot, das du annehmen oder ablehnen kannst.

  1. Stufe 1 von 5

    Wie neu

    Keine Gebrauchsspuren

    Das Gerät sieht aus wie neu und funktioniert einwandfrei.

    • Keine sichtbaren Kratzer – auch nicht bei genauem Hinsehen
    • Display und Gehäuse makellos
    • Alle Funktionen uneingeschränkt nutzbar

    Halte das Gerät schräg unter eine helle Lampe. Siehst du auch dann keinen einzigen Kratzer, ist es „Wie neu“.

  2. Stufe 2 von 5

    Sehr gut

    Minimale Spuren

    Leichte Gebrauchsspuren, die nur bei genauem Hinsehen auffallen.

    • Höchstens feine Mikrokratzer am Gehäuse
    • Display ohne Kratzer
    • Alle Funktionen uneingeschränkt nutzbar

    Feine Spuren, die du nur unter der Lampe und aus der Nähe erkennst, sind „Sehr gut“ – solange das Display kratzerfrei ist.

  3. Stufe 3 von 5

    Gut

    Sichtbare Spuren

    Normale Gebrauchsspuren, die auf Armlänge sichtbar sind.

    • Leichte Kratzer oder kleine Macken am Gehäuse
    • Display höchstens mit feinen Kratzern, keine Risse
    • Alle Funktionen uneingeschränkt nutzbar

    Siehst du Kratzer auf Armlänge ohne besonderes Licht, wähle „Gut“. Feine Displaykratzer sind hier noch in Ordnung.

  4. Stufe 4 von 5

    Gebrauchsspuren

    Deutliche Spuren

    Deutliche Gebrauchsspuren, das Gerät funktioniert aber vollständig.

    • Deutliche Kratzer, Dellen oder Abnutzung
    • Display mit sichtbaren Kratzern, aber ohne Risse
    • Alle Funktionen uneingeschränkt nutzbar

    Dellen an den Kanten, tiefe Kratzer oder deutlich sichtbare Displaykratzer bedeuten „Gebrauchsspuren“.

  5. Stufe 5 von 5

    Defekt

    Funktion eingeschränkt

    Das Gerät hat einen Defekt oder einen beschädigten Bildschirm.

    • Risse im Display oder Gehäuse
    • Eine oder mehrere Funktionen eingeschränkt
    • Wird individuell geprüft

    Ein Riss im Glas, ein Pixelfehler, ein schwacher Akku mit Warnhinweis oder eine Funktion, die nicht geht: Dann ist das Gerät „Defekt“.

Zustand gefunden? Dann ist dein Angebot nur noch ein paar Klicks entfernt.

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