Sicherheit
Ist diese Mail echt?
Betrüger verschicken manchmal Mails im Namen bekannter Händler. Hier steht, woran du unsere echten Mails erkennst und was wir nie von dir verlangen.
Unsere echten Absender
- noreply@ankaufx.de
- kontakt@ankaufx.de
- info@klaic.media
Echte Mails kommen nur von den Domains ankaufx.de, klaic.media. Links in unseren Mails führen auf ankaufx.de. Am sichersten: Rufe unsere Seite selbst im Browser auf und melde dich dort an, statt auf einen Link zu klicken.
Das verlangen wir nie per Mail
- Wir fragen nie nach deinem Passwort, einem Bestätigungscode aus einer SMS oder deinen Online-Banking-Daten.
- Beim Verkauf an uns musst du nie etwas bezahlen: keine Gebühr, kein Versandlabel gegen Geld, keine „Freischaltung“.
- Deine Auszahlungsdaten änderst du nur auf unserer Seite, und nur mit einem Code, den wir an deine hinterlegte Adresse schicken.
- Wir schicken keine Anhänge mit Programmen (.exe, .zip mit Programmen, Office-Dateien mit Makros).
- Wir drängen nicht mit Fristen von wenigen Minuten oder drohen mit Anzeige oder Inkasso per Mail.
Typische Merkmale gefälschter Mails
- Die Absenderadresse endet nicht auf eine der unten genannten Domains, auch wenn der angezeigte Name stimmt.
- Der Link führt auf eine andere Adresse als unsere Seite. Fahre mit der Maus darüber oder halte den Finger lange darauf, um das Ziel zu sehen.
- Du wirst nicht mit deinem Namen angesprochen, oder die Vorgangsnummer fehlt bzw. passt nicht zu deinem Verkauf.
- Die Mail fordert dich auf, Geld zu überweisen, eine Gebühr zu zahlen oder einen Gutschein zu kaufen.
- Rechtschreibung, Logo oder Aufbau wirken anders als bei unseren übrigen Mails.
Verdächtige Mail bekommen?
Klicke keine Links an und öffne keine Anhänge. Melde uns die Mail, am besten mit Absenderadresse, Betreff und Uhrzeit. Wir prüfen sie und warnen bei Bedarf alle Kunden.