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Sicherheit

Gestohlenes Gerät melden

Dir wurde ein Gerät gestohlen? So sorgen wir dafür, dass es bei uns nicht zu Geld gemacht wird.
  1. Erstatte zuerst Anzeige bei der Polizei. Ohne Aktenzeichen können wir nichts sperren.
  2. Sperre das Gerät beim Hersteller (bei Apple „Wo ist?“, bei Google „Mein Gerät finden“) und lass die SIM-Karte beim Anbieter sperren.
  3. Melde uns IMEI oder Seriennummer. Unser Team prüft die Meldung und nimmt das Gerät in die Sperrliste auf.
  4. Wird uns das Gerät angeboten, kaufen wir es nicht an und geben der Polizei Bescheid.

Steht auf der Originalverpackung, der Rechnung oder im Kundenkonto des Herstellers.

Wir nutzen deine Angaben nur, um das Gerät zu sperren und bei einem Treffer die Polizei zu informieren. Ohne Anzeige können wir nichts sperren, deshalb brauchen wir das Aktenzeichen.